New Line Online-Services

Für die ATHOS New Line Kunden aus der kommunalen Abfallwirtschaft besteht die Möglichkeit, die Bürger ihres Entsorgungsgebiets über ATHOS New Line Internet-Anwendungen und über Apps für Smartphones/Tablets direkt an das zentrale Verfahren anzubinden.

Viele ATHOS New Line Kunden haben erkannt, welch hervorragende Außendarstellung der Einsatz dieser Online-Services beim Bürger mit sich bringt. Mittelfristig sind durch Einsatz dieser Applikationen auch Zeit- und Kosteneinsparungen zu erwarten, die sich dadurch ergeben, dass der Bürger seine Datenverwaltung selbst vornimmt. Erst recht dann, wenn der Bürger den Gebührenbescheid aus seinem elektronischen Briefkasten selbst abholt anstatt ihn vom Postdienst physikalisch nach Hause bringen zu lassen.  

Die Anbindung der Bürger an ATHOS New Line über das Internet erfolgt über die Integration diverser ATHOS New Line Internet Anwendungen in die bestehende Internet-Präsenz der ATHOS Kunden.

ATHOS stellt seinen New Line Kunden Internet-Anwendungen für folgende Bürgerdienste zur Verfügung:

Bereich Allgemeines

  • Auskunftssystem für Service-Stellen, Entsorgungseinrichtungen, News
  • Abfall-ABC
  • Beschwerde / Reklamation

Bereich Regeltourenplanung

  • Abfuhrtermine
  • E-Mail-Benachrichtigung für Abfuhrtermine

Bereich Debitorverwaltung

  • Anmeldung zur Abfallentsorgung
  • Umzug im Landkreis

Bereich Behälterverwaltung

  • Behälteranmeldung und -tausch
  • Behälterabmeldung
  • Turnuswechsel
  • Leerungsauskunft
  • Leerungsanforderung

Bereich Entsorgung auf Abruf

  • Sperrmüll auf Abruf

Bereich Gebühren

  • elektronischer Gebührenbescheid
  • Auskunft Kontostand

Produktinfo

Alle genannten Bürgerdienste können von den ATHOS New Line Kunden auch als Apps für Smartphones und Tablets auf Basis von iOS und Android für die Bürger zur Verfügung gestellt werden. Hierbei kommunizieren die Apps über Webservices direkt und in Echtzeit mit der New Line Anwendung in der zentralen Verwaltung.